கப்பல் போக்குவரத்து மற்றும் திரும்பப் பெறுதல்

கப்பல் போக்குவரத்து, திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பரிமாற்றம் – டிராப் போல்ட்

டிராப் போல்ட்-இல், ஸ்டைலுடன் வசதியை இணைக்கும் காலணிகளை வழங்குவதில் நாங்கள் உறுதியாக உள்ளோம். ஒவ்வொரு ஆர்டரும் கவனத்துடன் கையாளப்படுகிறது, ஆனால் ஏதேனும் சரியாகப் போகவில்லை என்றால், உங்களுக்கான செயல்முறையை நாங்கள் எளிதாக்கியுள்ளோம்.


கப்பல் போக்குவரத்து தகவல்

  • இந்தியாவின் பெரும்பாலான சேவை செய்யக்கூடிய இடங்களுக்கு நாங்கள் கப்பல் அனுப்புகிறோம்.

  • ஆர்டர்கள் பொதுவாக 1 வேலை நாளுக்குள் செயல்படுத்தப்பட்டு அனுப்பப்படும்.

  • உங்கள் இருப்பிடம் மற்றும் கூரியர் சேவையைப் பொறுத்து டெலிவரி காலக்கெடு பொதுவாக 2 முதல் 7 வேலை நாட்கள் வரை இருக்கும்.

  • வார இறுதியில் செய்யப்படும் ஆர்டர்கள் அடுத்த வேலை நாளில் (திங்கட்கிழமை) அனுப்பப்படும்.

  • அனுப்பப்பட்டதும், உங்கள் கண்காணிப்பு விவரங்கள் WhatsApp அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களுக்குக் கிடைக்கும்.

டெலிவரியில் பணம் (COD):

  • COD தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட PIN குறியீடுகளுக்கு ஒரு சிறிய கூடுதல் கட்டணத்துடன் கிடைக்கும்.

  • ஆர்டரை ஏற்றுக்கொள்வதை உறுதிப்படுத்தவும், ஏனெனில் COD ஆர்டர்கள் மறுக்கப்பட்டால் எதிர்கால ஆர்டர் தகுதியைப் பாதிக்கலாம்.


திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பரிமாற்றங்கள்

டெலிவரி செய்யப்பட்ட நாளிலிருந்து திரும்பப் பெறுதல்கள் அல்லது பரிமாற்றங்களுக்கு 7 நாள் சாளரத்தை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

தகுதி வரம்புகள்:

  • தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாததாகவும், அணியப்படாததாகவும், அசல் நிலையிலும் இருக்க வேண்டும்

  • அசல் பேக்கேஜிங், பெட்டி மற்றும் டேக்ஸ் இருக்க வேண்டும்

திரும்பப் பெறுதல்கள் ஏற்கப்படாது என்றால்:

  • 7 நாட்களுக்குப் பிறகு கோரிக்கை எழுப்பப்பட்டால்

  • தயாரிப்பு தேய்மானம் அல்லது சேதத்தின் அறிகுறிகளைக் காட்டினால்

  • அசல் பேக்கேஜிங் இல்லை என்றால்


திரும்பப் பெறுதல்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன

  • உங்கள் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கையை எங்கள் வலைத்தளம் வழியாகச் சமர்ப்பிக்கவும்.

  • கோரிக்கைகள் 48 மணி நேரத்திற்குள் மதிப்பாய்வு செய்யப்படும்.

  • அங்கீகரிக்கப்பட்டதும், எங்கள் கூரியர் கூட்டாளர் 2–3 வேலை நாட்களுக்குள் பொருட்களை எடுத்துச் செல்ல ஏற்பாடு செய்வார்.

  • தயாரிப்பு எங்களிடம் வந்து தர ஆய்வில் தேர்ச்சி பெற்ற பின்னரே பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றம் செய்யப்படும்.

போக்குவரத்து சேதத்தைத் தவிர்க்க, தயாரிப்பை அதன் அசல் பேக்கேஜிங்கில் பாதுகாப்பாக பேக் செய்யுமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.


ஆர்டர் ரத்து

  • ஆர்டர்களை அனுப்புவதற்கு முன் மட்டுமே ரத்து செய்ய முடியும்.

  • அனுப்பப்பட்டதும், ரத்து செய்ய முடியாது.

  • ரத்து கோரிக்கைகளுக்கு, வலைத்தளம் வழியாக எங்கள் ஆதரவு குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.


பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் விவரங்கள்

  • முன்பணம் செலுத்திய ஆர்டர்கள்: பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அசல் கட்டண முறைக்கு வரவு வைக்கப்படும்.

  • COD ஆர்டர்கள்: பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், திரும்பப் பெறும் செயல்முறையின் போது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டபடி, வங்கி பரிமாற்றம் அல்லது UPI மூலம் பெறலாம்.

தயவுசெய்து கவனிக்கவும்:
கப்பல் கட்டணங்கள் (ஏதேனும் இருந்தால்) திரும்பப் பெற முடியாதவை.


பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் காலக்கெடு

  • பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்கள் பொதுவாகத் தொடங்கப்பட்ட 5 வேலை நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்படும்.


பரிமாற்றக் கொள்கை

  • பரிமாற்றங்கள் டெலிவரி செய்யப்பட்ட 7 நாட்களுக்குள் கிடைக்கும்.

  • அளவு அல்லது வண்ண மாற்றங்களுக்கு (அதே தயாரிப்பு) மட்டுமே பொருந்தும்.

முக்கிய குறிப்புகள்:

  • தயாரிப்பு அசல், பயன்படுத்தப்படாத நிலையில் இருக்க வேண்டும்

  • திரும்பப் பெறப்பட்ட பொருள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பின்னரே பரிமாற்ற அனுப்புதல் செயல்படுத்தப்படும்

  • பரிமாற்றங்கள் பங்கு இருப்பு மற்றும் சேவை செய்யக்கூடிய இருப்பிடத்தைப் பொறுத்தது


சேதமடைந்த அல்லது தவறான பொருட்கள்

சேதமடைந்த அல்லது தவறான தயாரிப்பை நீங்கள் பெற்றால்:

  • டெலிவரி செய்யப்பட்ட 48 மணி நேரத்திற்குள் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்

  • உங்கள் ஆர்டர் விவரங்கள் மற்றும் தெளிவான படங்களை மின்னஞ்சல் மூலம் info@dropbold.in க்குப் பகிரவும்

சரிபார்க்கப்பட்டதும்:

  • பொருட்களை எடுத்துச் செல்ல ஏற்பாடு செய்யப்படும்

  • பரிசோதனைக்குப் பிறகு மாற்றுப் பொருள் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் தொடங்கும்


சேதப்படுத்தப்பட்ட டெலிவரிகள்

டெலிவரியின் போது உங்கள் தொகுப்பு திறக்கப்பட்டதாக அல்லது சேதப்படுத்தப்பட்டதாகத் தோன்றினால்:

  • தயவுசெய்து ஆர்டரை ஏற்க மறுக்கவும்

  • தேவையான நடவடிக்கை எடுக்க உடனடியாக எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்


திரும்பப் பெறுதல் நிராகரிப்பு நிபந்தனைகள்

திரும்பப் பெறுதல்கள் ஏற்கப்படாமல் போகலாம் என்றால்:

  • டெலிவரிக்குப் பிறகு தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால் அல்லது சேதமடைந்திருந்தால்

  • அசல் பேக்கேஜிங், டேக்ஸ் அல்லது பெட்டி இல்லை என்றால்

  • பொருள் அதன் அசல் நிலையில் திரும்பப் பெறப்படவில்லை என்றால்


உதவி வேண்டுமா?

எந்தவொரு கேள்விகளுக்கும் அல்லது உதவிக்கும், தயவுசெய்து எங்களை இங்குத் தொடர்பு கொள்ளவும்:
info@dropbold.in

உங்கள் டிராப் போல்ட் அனுபவத்தை மென்மையாகவும், ஸ்டைலாகவும், மன அழுத்தமில்லாமலும் ஆக்க நாங்கள் இங்கே இருக்கிறோம்.